Здравствуйте!
Что и в какой последовательности делали?
Если обучили отдельно только новый ключ, старый скорее всего обучить уже не удастся.
Обучать в паре ключи, сначало старый рабочий, затем новый.
Бывают варианты, когда старый ключ не переобучается,
для проверки этого, попробовать отдельно произвести процедуру обучения старого ключа, новый не трогая.